KI @ BERGER: Gemeinsam die Weichen für eine intelligente Zukunft stellen
Ein strategischer Impuls von Dirk & Mike
Wir freuen uns sehr auf den heutigen Austausch mit Euch. Euer Strategiepapier zur KI-Integration ist eine der fundiertesten Vorarbeiten, die wir im Mittelstand bisher gesehen haben – durchdacht, ambitioniert und mit klarem Blick auf die Potenziale. Diese Qualität der Vorbereitung zeigt bereits, dass BERGER bereit ist für den nächsten Schritt. Heute möchten wir gemeinsam mit Euch die Brücke von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung bauen.
Partnerschaft auf Augenhöhe
Unsere Philosophie: Architekten Eurer Vision
Mehr als Umsetzer
Wir sind nicht hier, um Eure Annahmen einfach zu bestätigen, sondern um sicherzustellen, dass Sie mit diesem Investment nachhaltig gewinnen. Eure Vision wird zu unserem gemeinsamen Projekt.
Expertise-Mix für Euren Erfolg
Dirk: Business-Strategie & ROI-Sicherung
Mike: Daten-Infrastruktur & Prozess-Stabilität
Gemeinsam decken wir die gesamte Wertschöpfungskette ab – von der strategischen Ausrichtung bis zur technischen Exzellenz.
Unser Motto ist klar: Wir arbeiten mit Euch, nicht für Sie. Eure Expertise im Geschäft kombiniert mit unserer Erfahrung in der KI-Implementierung – das ist die Basis für nachhaltigen Erfolg.
Eure Vision: Effizienz im Kern, Innovation an der Schnittstelle
Euer Zielbild zeigt eine klare strategische Ausrichtung. Wir haben vier zentrale Säulen identifiziert, die Eure KI-Strategie tragen:
1
Entlastung im Tagesgeschäft
Schluss mit manueller Datenpflege über E-Mail und Excel. Eure Mitarbeiter sollen sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können, nicht auf Datentransfer zwischen Systemen.
2
Marktführerschaft durch Innovation
Der "Bold Approach" als klarer USP im Wettbewerb. Ihr wollt nicht nur mithalten, sondern mit innovativen KI-Lösungen Maßstäbe in Eurer Branche setzen.
3
Datensouveränität & Sicherheit
Volle Kontrolle über Eure Unternehmensdaten – ein entscheidender Faktor für nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit und Compliance.
4
Interne Befähigung
Aufbau eigener Kompetenzen statt dauerhafter Berater-Abhängigkeit. Eure Mannschaft soll KI verstehen, anwenden und weiterentwickeln können.
Überleitung
Vom Papier in die Praxis
Drei Impulse aus unserer Projekterfahrung
Eure Strategie ist stark
Das Fundament steht. Jetzt geht es darum, dass diese Vision auf der Straße PS entwickelt und nicht im Alltagsbetrieb ins Stocken gerät.
Basierend auf unserer Erfahrung mit KI-Projekten im Mittelstand haben wir drei Bereiche identifiziert, die wir heute gemeinsam schärfen möchten. Nicht als Kritik, sondern als konstruktive Impulse, um Risiken zu minimieren und den Erfolg von Anfang an zu garantieren.
Diese Bereiche sind die typischen Stolpersteine, an denen selbst gut durchdachte Projekte scheitern können – wenn man sie nicht frühzeitig adressiert.
Impuls 1
End-to-End statt Zwischenstationen
Prozess-Durchgängigkeit als Erfolgsfaktor
Unsere Beobachtung: In Eurem Konzept ist Excel als Brücke zwischen E-Mail-Eingang und ERP-System vorgesehen. Das ist ein pragmatischer Ansatz für den Start.
Hinweis: Excel ist in unserer Projekterfahrung häufig eine Fehlerquelle und bremst die Skalierung. Manuelle Übertragungen bedeuten Medienbrüche, Versionskonflikte und Aufwand bei jedem Update der Datenstruktur.
Unser Vorschlag: Wir prüfen gemeinsam, wie wir die KI so tief integrieren können, dass Daten direkt "fließen" – von der E-Mail bis ins ERP, ohne menschliche Zwischenschritte. Saubere, durchgängige Prozesse sind das Fundament für skalierbaren KI-Erfolg. Diese Investition am Anfang zahlt sich exponentiell aus.
Impuls 2
Sicherheit braucht Flexibilität
Architektur & Agilität in Balance bringen
In Eurem Strategiepapier steht der berechtigte Wunsch nach maximaler Datensicherheit durch "Private Cloud" neben dem Bedürfnis nach "No-Code-Flexibilität" für schnelle Anpassungen. Beide Ziele sind wichtig – aber technologisch bewegen wir uns hier in zwei unterschiedlichen Welten, die sorgfältig orchestriert werden müssen.
Die Herausforderung
Private Cloud bedeutet typischerweise mehr Kontrolle, aber auch längere Entwicklungszyklen. No-Code-Plattformen leben von schnellen Iterationen und Cloud-nativen Services. Der Spagat zwischen beiden ist machbar, erfordert aber klare Entscheidungen.
Unser Vorschlag
Wir besprechen gemeinsam, welcher Architektur-Ansatz für BERGER den optimalen Mix aus maximalem Datenschutz und schneller Anpassungsfähigkeit bietet. Es gibt hybride Lösungen, die das Beste aus beiden Welten vereinen – zugeschnitten auf Eure Risikobereitschaft und Eure Geschwindigkeit.

Praxis-Tipp: Viele unserer Mittelstandskunden starten mit einer "Zwei-Zonen-Strategie": Hochsensible Daten in kontrollierten Umgebungen, experimentelle KI-Anwendungen in agilen Cloud-Räumen. So bleibt man sowohl sicher als auch schnell.
Impuls 3
Datenqualität als Treibstoff für den "Bold Approach"
500.000 Artikel als Chance und Herausforderung
Euer geplantes Conversational Interface für 500.000 Artikel ist ambitioniert und genau der richtige "Bold Move", um sich vom Wettbewerb abzusetzen. Doch dieser USP steht und fällt mit einem oft unterschätzten Faktor: der Qualität Eurer Stammdaten.
01
Unsere Beobachtung
500k Artikel im Conversational Interface – eine beeindruckende Vision für Kundenerlebnis und Beratungsqualität.
02
Hinweis
Die KI ist nur so gut wie die Attribute hinter den Artikeln. Unvollständige oder inkonsistente Stammdaten führen zu falschen Empfehlungen – und damit zu Frust statt Begeisterung beim Kunden.
03
Unser Vorschlag
Wir schauen uns gemeinsam an, wie wir KI nutzen können, um Eure Stammdaten vorab automatisiert zu veredeln. Die gleiche Technologie, die später den Kunden berät, kann heute schon fehlende Attribute ergänzen, Kategorien harmonisieren und Qualität sichern.
Das Ergebnis: Wenn das Conversational Interface live geht, steht dahinter ein Datenschatz, der perfekte Beratung ermöglicht. Euer "Bold Approach" wird zum echten Wettbewerbsvorteil.
Interaktion
Eure Einschätzung: Wo schlägt das Herz der BERGER Group?
Jetzt sind Sie dran. Um die KI-Strategie perfekt auf eure Realität zuzuschneiden, möchten wir eure Perspektive verstehen. Diese Fragen helfen uns, die Prioritäten richtig zu setzen:
Kritische Erfolgsbereiche
Welche 3 Bereiche sind aktuell am kritischsten für euren Geschäftserfolg? Vertrieb, Produktion, Logistik, Service oder andere Funktionen?
Wissensschatz
Wo steckt das Wissen in eurem Unternehmen primär? In Dokumenten wie SharePoint und PDFs – oder "in den Köpfen" eurer erfahrenen Mitarbeiter?
Change-Kultur
Wie nehmen wir eure Menschen am besten mit? Gibt es bereits bewährte Formate wie Ideen-Rankings, Team-Workshops oder andere Partizipationsformate?
Eure Antworten geben uns wertvolle Einblicke, wo wir den größten Hebel ansetzen können und wie wir die Organisation optimal einbinden.
Operative Leitplanken
Rahmenbedingungen für den gemeinsamen Erfolg
Um von der Strategie in die konkrete Umsetzungsplanung zu kommen, brauchen wir Klarheit über einige operative Faktoren. Diese Punkte helfen uns, das Projekt realitätsnah zu dimensionieren:
Zielgruppe
Wer soll zuerst von den KI-Lösungen profitieren? Backoffice, Vertriebsteam, Monteure im Außendienst oder mehrere Gruppen parallel?
Technologie-Präferenzen
Gibt es bereits Favoriten? Microsoft 365 Copilot für breite Integration oder eher lokale Modelle für maximale Kontrolle? Oder ein hybrider Ansatz?
Top-3 Schmerzpunkte
Was muss morgen besser laufen als heute? Wo verliert Ihr aktuell die meiste Zeit oder entstehen die größten Fehlerquellen?
Daten-Safe: Eure Kronjuwelen
Welche Daten sind Eure wertvollsten Assets, die besonders geschützt werden müssen? Kundendaten, Konstruktionspläne, Kalkulationen?
Diese Leitplanken ermöglichen es uns, im nächsten Schritt einen konkreten, auf Eure Bedürfnisse zugeschnittenen Fahrplan zu entwickeln.
Gemeinsam starten
Die nächsten Schritte auf dem Weg zur intelligenten Zukunft
Wir schlagen vor, zeitnah einen gemeinsamen Workshop zu organisieren – idealerweise in KW 03 oder 04. Dort priorisieren wir die Anwendungsfälle, definieren Quick Wins und legen die Roadmap für die kommenden Monate fest.
Parallel dazu sollten wir die internen Ansprechpartner und die Governance-Struktur klären: Wer treibt das Projekt intern? Wer hat Entscheidungsbefugnis? Wie sieht die Kommunikation in die Organisation aus?
Mit dieser Basis können wir schnell in eine erste Proof-of-Concept-Phase starten und Eure Vision Schritt für Schritt Realität werden lassen.
Unser Versprechen
Wir freuen uns darauf, dieses Kapitel gemeinsam mit Euch aufzuschlagen – mit Expertise, Leidenschaft und dem klaren Ziel, BERGER zum KI-Vorreiter im Mittelstand zu machen.